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Développement de la relation client
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Développement du service
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- Un suivi commercial individualisé.
- Des réponses rapides à vos questions et vos besoins grâce à une équipe d’assistance commerciale à votre écoute.
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- La formation des équipes de ventes chez les distributeurs
- La mise à disposition d’outils d’aide à la vente
- Une très grande réactivité grâce à un stock important
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Développement des outils et des technologies
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Développement des produits
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- Un outil de production souple pour répondre aux demandes spécifiques
- Une politique d’investissement en continu pour s’adapter aux évolutions du marché
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- Une cellule de recherche et développement pour toujours coller aux attentes des clients
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Développement durable
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- La mise à disposition de vélos pour les déplacements sur sites
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Le recyclage des produits connexes :
- 7 000 tonnes pour approvisionner l'industrie papetière,
- 9 000 tonnes destinées à la production d'énergie pour alimenter les séchoirs et chauffer les ateliers.
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L’utilisation de bois issus d’exploitation raisonnable des forêts et la commercialisation de bois certifiés :
- La scierie Ducerf est la première scierie de France a avoir obtenu la certification PEFC pour sa chaîne de contrôle,
- La chaîne de contrôle de l’entreprise « Les Bois Profilés » bénéficie des certifications FSC et PEFC
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La participation au programme de recherche Européen « Indisputable key »
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